İletişimde Sen Dili – Ben Dili

Sen Yerine Ben Dili
Çocuklarla iletişime geçerken ilerlediğimiz en sağlıksız yol kendi duygudurumumuzu da elverişsizleştiren sinirlilik halidir. Kızgınlığı gidermek için başvurduğumuz en kısa yol, içimizdeki kabaran duyguları dışa vurmak, bağırmak, kızmak ve belki de davranışlarla da ifade edip saldırgan hareketlerde bulunmaktır. Kızgınlık ve öfkenin zamanında ifade edilmeyip biriktirilmesi sonucu, en ufak bir olumsuz hareket kızgınlığın bir yanardağ gibi patlamasına, dışarıya akmasına, boşalmasına neden olur. Temelde kızgınlık bir çok duygunun ( merak, yalnızlık, itilmişlik, üzüntü, kaygı haksızlık gibi..) sertleşmiş, buzlaşmış yani şekil değiştirmiş ifadesidir.
Geçekten de çocuğumuzu çok merak ettiğimizde uzun süreli kaygılı bir bekleyişten sonra çocuk kapıyı çaldığında ilk tepkimiz: “ Neredeydin? Neden haber vermedin? Sen ne düşüncesiz çocuksun?” gibi öfke gösterisi şeklinde olurdu. Bunun karşısında gerçek temel duyguyu dile getirebilseydik: “ Seni çok merak ettim. Öyle korktum ki…” diyebilirdik. Önemli olan, öfke ve kızgınlığı ifade etmemek değil, onu yapıcı bir şekilde ifade edebilmektir.
Kızgınlığımız gerçekten çocuğun bir davranışı veya sözünden kaynaklanıyorsa, neler yapabiliriz? Gerçekten de çocukların bazı davranışları ve sözleri bizde göz ardı edilemeyecek derecede hoşnutsuzluk, kızgınlık duyguları yaratabilir. Etrafı dağıtması, olur olmaz yerleri boyaması, ters cevap vermesi, gibi. Bu gibi durumlarda, genellikle kızgınlığımızı aniden ifade eder: “ Neden dikkat etmiyorsun?” “Sana bin kere söyledim, ne laf dinlemez çocuksun…. Bıktım senim bu davranışlarından.” gibi sözler sarf edebiliriz. Sen diyerek söylenen bu sözler aslında karşı tarafın, yani çocuğun kişiliğine bir saldırıdır. Bu tür ifadeler çocuğu üzer, güvenini sarsar, ayrıca da sinirlendirir, kızdırır ve direnmesine neden olur. Özellikle “geri zekalı.. aptal… salak…” gibi sıfat ve lakaplar çocukların benliğini zedeleyicidir. Bir süre sonra çocuk bunların gerçek olduğuna inanabilir.
Ben Dili
Ben dili, kişinin o anda, karşılaştığı durum veya davranış karşısında kişisel tepkisini duygu ve düşüncelerle açıklayan bir ifade tarzıdır, yani duygularımızı ve düşüncelerimizi içtenlikle ifade eden sözcüklerdir.
“ Ne saygısız çocuksun, Anneye bu şekilde konuşulur mu? Terbiyesiz.” yerine “Bu şekilde cevap verdiğin zaman son derece kırılıyorum, üstelik bana saygı duymadığını düşünüyorum.”
diyen bir ben mesajı duygularımızı (kırılıyorum), düşüncelerimizi (bana saygı duymadığını düşünüyorum) açıkladığı gibi, sen mesajının içerdiği saldırıyı da kaldırdığından, tartışmanın büyümesini engeller.
Kızgınlık ve öfke gibi olumsuz duygularımızı yapıcı bir dille ifade etmek öğrenilebilir bir yöntemdir. Kızgınlığın veya olumsuz duyguların yapıcı ifadesi için;
- Davranışı yalın bir şekilde tanımlamak,
- Ne hissettiği hakkında bilinçlenmek ve bu duyguyu ifade etmek,
- Olumsuz davranışın kişi üzerinde yarattığı etkiyi belirtmek gerekir.
Örneğin:
“Dışarıya beraber çıktığımızda her gördüğünü istediğin zaman ( davranışın tanımı)çok sinirleniyorum (duygu) zira hem para harcamam gerekiyor (etki) hem de her şeye hayır olmaz demek gerekiyor (etki) Beraber gezmenin keyfi kaçıyor (etki)”
Bu durumun sen dili ile ifadesi şöyle olabilirdi:
“Ne yaramaz çocuksun. Bir daha seninle dışarıya çıkmayacağım seni evde bırakacağım.”
Sizce;
Çocuk hangi ifadeyi daha iyi anlar ve yaptığı davranışı üzerinde düşünür?
